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目　录
序……………………………………………韩少华
第一章　睁大你的眼睛……………………………１
一　选择未来需要勇气……………………………２
有一些记者以及官员，在不同的场合常常会问我诸如联
想成功的奥妙这样一些问题。于是我便引用“有志之人立长
志，无志之人常立志”的那句老话。而“长志”就是企业的
战略。
二　确定“你别无选择”的目标…………………４
企业制定一个战略目标并不难。难的是两点：一是目标
的合理性和可能性；二是制定目标之后不为其它因素所动，能
够坚决地不管不顾地去做。
三　拿镜子照照自己……………………………１１
我们用半天的时间可以找出世界上有一百条发财之路，
但也许用半年时间也找不出哪一条路属于自己，关键在于我
们必须知道自己能做什么。没有无所不能的英雄。脱离自身
分析的战略是现代的堂吉诃德。
２联想为什么
四　走出庐山看什么？…………………………１９
什么是企业战略？企业战略就是你要干什么行当，要干
到多大，钱和人往哪儿投。当今世界机会五彩缤纷，机会与
陷阱同在。关键是看清楚想清楚，设计好我们最终要飞多高
飞多远，寻找我们需要的天空和阳光，寻找属于我们的战略
机会。
五　逢山开路遇水架桥…………………………３１
企业实现战略设计的条件是变化的。只有文人会创造出
指哪儿打哪儿的胡雪岩。现实中，企业必须不断地创造优势，
营造条件。
六　农村包围城市………………………………３６
落后的国家、落后的企业就必须卧薪尝胆充当拾遗补缺
的角色。日本这样走过，亚洲四小龙也这样走过。把理想埋
在心中，把战略步骤弄清楚，“步步逼近”，终有一天我们也
会富裕。
七　小米加步枪只能步步逼近…………………４４
我们刚刚开始学习制定战略。美国已经开始了上百年。在
众多的行业中，我们只剩下一、两个中国品牌，只剩下众多
的最后一个堡垒。
落后的中国再一次以小米加步枪加入国际竞争。
八　前途是光明的，道路是曲折的……………４９
１９３５年，中国红军靠着这个信念从瑞金走到陕北。１９４９
年，中国人民解放军靠着这个信念从东北黑土地一路南下直
到海南。今天，只有２０万创业资本的联想成功地登上国际经
目　录３
济舞台，这就是我们的希望。
第二章　谋事在人………………………………５４
一　办公司就是办人……………………………５５
劳动力是商品，是商品的劳动力需要一个市场经济的体
制。“小公司做事，大公司做人”。人才是利润最高的商品，也
是风险最大的投资。
做事的公司做不大。
二　火车跑得快，全靠车头带…………………６４
千军易得，一将难求。没有宋江，水泊梁山会不会有一
百零八将？历史不全是英雄创造的。大雁无头不飞，总经理
是企业组织的龙头环节。
三　天下事最难挣信誉…………………………７０
产品靠信誉销售。企业靠信誉生存。总经理靠信誉做火
车头。没有信誉就没有参与竞争的资格。
四　吹尽狂沙始到金……………………………８０
我们不习惯去磨炼一个自己认为很优秀的人才，我们认
为那样做是折磨和压制人。反过来我们自己作为人才的时候，
可能也不愿意接受“路遥知马力”的磨炼。
我们急于出人头地。日本人五、六年才会有一个提升机
会。
第三章　穿新鞋走新路…………………………９２
４联想为什么
一　有形的价值有限，无形的价值无限………９３
观念对于企业是一种取之不尽用之不竭的财富。有这笔
财富，企业可以由贫穷走向富裕；没有这笔财富，企业可以
由富裕走向贫穷。
思想值钱。思想值大钱。否则古人就不会说“劳心者治
人”。
二　特色经营——客户效益第一，
公司效益第二………………………………９６
“君子爱财，取之有道。”这个“道”是什么？顾客为什
么是上帝？因为他是给你送钱的。让花钱的上帝舒舒服服，你
的财源就会滚滚而来。“与人方便，自己方便”，这就是
“道”。
三　铸造斯巴达克勇士方阵……………………１０６
企业是一部机器。部门是齿轮，人也是齿轮，齿轮与齿
轮如果不咬合，这部机器就不会运转。
北京人说：“愣的怕横的，横的怕不要命的”。你有一支
“不要命的”队伍，那你还怕什么呢？
四　把企业推销出去……………………………１１４
爱屋及乌。销售人员的任务是销售产品，老板的任务是
把企业销售出去。商标值几百亿美元的“可口可乐”一年营
业额就有几百亿美元，商标值二十多亿人民币的联想一年营
业额就有几十亿人民币。
目　录５
第四章　生命在于运动…………………………１２９
一　谦虚使人进步，骄傲使人落后……………１３０
创新是企业的生命。我们有五千年悠久的文化，但我们
没有创新，所以我们就捧着金饭碗落后于世界。我们现在不
是不耻下问的问题，人家已经比我们强大。我们现在需要的
是卧薪尝胆，是老老实实跟人家学习创新经营。
“好好学习，天天向上”。
二　让我们的血液沸腾起来……………………１３７
组织是企业的躯体，是企业的血液。组织需要变化，需
要创新。组织不变化的企业肢体麻木，神经知觉不灵，就像
只能在场上站着踢球的中国足球队。
三　比萨饼与麻婆豆腐…………………………１４６
比萨饼是马可·波罗从中国偷去的馅饼配方，他忘记了
怎么把肉馅放进饼里面。肉馅放在外面的比萨饼让全世界都
觉着香。
日本人偷走了我们麻婆豆腐的配方。只去掉那火爆的麻
辣，然后就连美国人也只认日本豆腐而不知中国的陈麻婆。
简简单单去掉麻辣，把肉馅放在饼外，这点产品创新我
们怎么能不会？
四　抢棒子和把饼子做大………………………１５６
市场竞争不是收割自家田里的庄稼，而是跑马圈地让自
家田更多一些。市场创新是什么？是把暂时没有主儿的土地
赶紧圈到自家名下来。美国、日本的企业是巧取加上豪夺。而
６联想为什么
中国企业只能巧取，因为我们缺乏豪夺的实力。
第五章　承担责任光荣…………………………１７６
一　要收获首先必须创造………………………１７７
企业激励的目的是要让人承担责任。激励与溺爱距离并
不遥远，但结果却是天壤之别。激励培养责任者，溺爱培养
寄生虫。
激励是什么？就是在人的前面放一块大金坨子，在人的
后面放一只老虎。跑得快的人得大金坨子，跑得慢的人被老
虎吃掉。
二　庙富和尚富…………………………………１８２
激励首先是体制的问题。没有责任体制约企业从根本上
没有激励。没有责任体制，企业这个大庙可能穷得一文不名，
但经营者也许富得流油。只有建立了责任体制才会一荣俱荣
一损俱损。
三　罚人吃肉……………………………………１９５
当激励被引进金钱的死胡同之后，我们把人的物欲刺激
到无法自持，然后发现只有外国企业才能够满足。如果我们
把人刺激到一个个都待价而沽，谁给钱多替谁干，那么金钱
对于希望崛起的中国无疑会成为新的鸦片。
四　条条大路通罗马……………………………２０９
别把不同类型的人才都赶到升官这一条路上去。别把有
多种欲望的人才都赶到发财这一条路上去。
目　录７
激励要择一些手段。
一本书、一个人、
一个企业和一个民族（代后记）…………２１８
做一个认真的人不容易。写一本有用的书不容易。忘不
了是中国人，所以就有民族性。忘不了书要给人看，不能浪
费别人的时间，所以就格外留神。
一　贵在认真……………………………………２１９
什么叫认真？认真就是没完没了跟自己过不去，就是翻
来覆去折腾自己。认真过以后终于还是选择了“大舞台小角
色”的道路。
二　写一本有用的书很艰难……………………２２６
洋商洋货洋书，这是不是一场新的诺曼底登陆？学完美
国学日本，到头来能不能解决中国企业的问题？读完洋书还
得办中国的事情，否则就会“吃了羊肉变成羊”。中国需要研
究自己，中国需要集体英雄主义。
三　不仅仅是关于联想…………………………２３１
联想是一片树叶，一叶而知秋。人类社会在本世纪前半
叶以前用武力体现民族性，而在今天以后，体现民族性唯一
的途径是经济崛起。